利害關係人專區
永續發展
本公司利害關係人可透過以下聯繫窗口與本公司聯絡,各聯繫窗口蒐集檢視利害關係人所關切的議題,持續改善公司各項作業面。
利害關係人 | 聯繫窗口 (姓名/職稱/信箱/電話) |
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員工 | 許淑美 / 管理部經理 / tracy.hsu@cvilux.com / 886-2-2620-1000#11308 |
客戶 | 李庭頤 / 業務支援部資深副理 / enya.lee@cvilux.com / 886-2-2620-1000#11101 |
供應商 | 郭添賢/特別助理 / tc.kuo@cvilux.com / 86-769-83397111#2866 |
社區 | 高美雪 / 管理專員 / amy.kao@cvilux.com / 886-2-2620-1000#11302 |
投資人/主管機關 | 王霈蓮 / 發言人 / maggie.wang@cvilux.com / 886-2-2620-1000#11801 |
最近年度各類別利害關係人溝通情形如下,公司治理主管業已於112/7/12董事會報告與利害關係人溝通情形。
利害關係人 | 優先關注議題 | 溝通管道及溝通頻率 |
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主管機關 |
1.法規遵循 2.公司治理 |
董事長室人員不定期參加主管機關之宣導會,對於法規或申報事項有疑慮時,隨時與主管機關聯絡,配合主管機關作業 |
投資人 |
1.公司治理 2.風險管理 3.營運績效 |
1.公司有重大訊息時,即時於公開資訊觀測站揭露重要財務、業務資訊。 2.每年出版一次年報,並舉辦股東常會對股東說明當年度營運狀況。 3.每季舉辦一次法人說明會,揭露公司的營運績效及對未來展望,提供投資人表達意見與公司雙向交流的機會。 |
員工 |
1.員工福利 2.勞資關係 3.員工考核 |
1.企業網站或內部電子郵件不定期更新佈達:員工福利事項、福委會資訊、企業社會活動、教育訓練課程資訊。 2.每月至少召開一次職工福利委員會。 3.每季至少召開一次勞資會議。 4.每年兩次(年中、年終)進行員工績效考核。 |
客戶 |
1.訂單交期 2.品質穩定 3.客戶服務 |
1.即時電話或e-mail回覆報價、訂單交期、產品問題。 2.每年一次營銷單位發出客戶滿意度調查表給客戶,業務人員再就客戶重大問題回應,並內部檢討改善。 |
供應商 |
1.法規遵循 2.永續發展策略 3.供應商管理 |
1.新建立之供應商要求供應商遵循各項法規且所有供應商需有通過ISO9001 系統認證、簽訂採購合同內容包括廉潔承諾。 2.每季對當季交易之供應商進行考核,依據考核結果進行相關輔導。 |
社區 |
1.社會關懷與鄰里促進 2.廢棄物及有害物質管理 |
1.不定期以電話、e-mail與社區團體連絡。 2.每月一次事業廢棄物申報。 |