利害關係人專區

ESG

本公司利害關係人可透過以下聯繫窗口與本公司聯絡,各聯繫窗口蒐集檢視利害關係人所關切的議題,持續改善公司各項作業面。 

利害關係人 聯繫窗口 (姓名/職稱/信箱/電話)
員工 許淑美 / 管理中心經理 / tracy.hsu@cvilux.com / 886-2-2620-1000#11306
客戶 陳姵心 / 業務專員 / mandy.chen@cvilux.com  / 886-2-2620-1000#11821
供應商 蔡佳樺 /統購中心副理 / peggy.tsai@cvilux.com / 886-2-2620-1000#11822
社區 高美雪 / 管理專員 / amy.kao@cvilux.com / 886-2-2620-1000#11302
投資人/主管機關 王霈蓮 / 發言人 / maggie.wang@cvilux.com / 886-2-2620-1000#11801

 

最近年度各類別利害關係人溝通情形如下,公司治理主管業已於109/7/9董事會報告與利害關係人溝通情形。 

利害關係人 優先關注議題 溝通管道及溝通頻率
主管機關

1.法規遵循

2.公司治理

董事長室人員不定期參加主管機關之宣導會,對於法規或申報事項有疑慮時,隨時與主管機關聯絡,配合主管機關作業
投資人

1.公司治理

2.風險管理

3.營運績效

1.公司有重大訊息時,即時於公開資訊觀測站揭露重要財務、業務資訊。

2.每年出版一次年報,並舉辦股東常會對股東說明當年度營運狀況。

3.每年至少舉辦一次法人說明會,揭露公司的營運績效及對未來展望,提供投資人表達意見與公司雙向交流的機會。

員工

1.員工福利

2.勞資關係

3.員工考核

1.企業網站或內部電子郵件不定期更新佈達:員工福利事項、福委會資訊、企業社會活動、教育訓練課程資訊。

2.每月至少召開一次職工福利委員會。

3.每季至少召開一次勞資會議。

4.每年兩次(年中、年終)進行員工績效考核。

客戶

1.訂單交期

2.品質穩定

3.客戶服務

1.即時電話或e-mail回覆報價、訂單交期、產品問題。

2.每年一次營銷單位發出客戶滿意度調查表給客戶,業務人員再就客戶重大問題回應,並內部檢討改善。

供應商

1.法規遵循

2.永續發展策略

3.供應商管理

1.新建立之供應商要求供應商遵循各項法規且所有供應商需有通過ISO9001 系統認證、簽訂採購合同內容包括廉潔承諾。

2.每季對當季交易之供應商進行考核,依據考核結果進行相關輔導。

社區

1.社會關懷與鄰里促進

2.廢棄物及有害物質管理

1.不定期以電話、e-mail與社區團體連絡。

2.每月一次事業廢棄物申報。